Händler-Login

VirtueMart / Joomla!

Integrationshandbuch
Sofort

1. Einführung zu Sofort

Für Sofort müssen sich Ihre Kunden (Endkunden) nicht registrieren: Sie bezahlen schnell und einfach mit ihren bekannten Online-Banking Daten. Dank Echtzeitbestätigung des Überweisungsauftrags können Sie als Händler die Ware sofort versenden beziehungsweise Dienstleistungen sofort erbringen. Zudem können Sie optional auch noch den Käuferschutz anbieten, welcher Ihren Kunden zusätzliche Sicherheit bietet.

Eine Transaktion mit Sofort gliedert sich aus Sicht Ihrer Kunden in folgende Schritte:

  • Sobald ein Kunde per Sofort bezahlen möchte, wird er auf eine Seite von Sofort geleitet.
  • Unter der dortigen Übersicht der Überweisungsdaten (Zahlungsempfänger, Verwendungszweck, Betrag) wird Ihr Kunde aufgefordert, seine Bankleitzahl einzugeben.
  • Anschließend wird Ihr Kunde aufgefordert, sich mit seinen Online-Banking Zugangsdaten anzumelden.
  • Nach erfolgreicher Anmeldung muss Ihr Kunde die Überweisung mit einer gültigen TAN bestätigen und freigeben.
  • Sofern eine gültige TAN eingegeben wurde, wird die Überweisung beauftragt und Ihr Kunde gelangt zu einer Zusammenfassung der durchgeführten Transaktion.
  • Zuletzt gelangt er über einen Klick wieder zurück zu Ihrem Webshop.
Ablauf SÜ User Experience

2. Integrationsschritte

Um SOFORT Überweisung in VirtueMart zu integrieren, sind die folgenden Schritte notwendig:

  1. Registrieren Sie sich als Anbieter auf unserer Seite https://www.sofort.com/register
  2. Neues SOFORT Projekt erstellen und konfigurieren
  3. Installieren des SOFORT Moduls im Shop
  4. SOFORT Modul im Administrations-Backend Ihres Shops einrichten

3. Einrichten eines Projektes für SOFORT Überweisung

3.1. Registrierung bei Sofort

Um SOFORT Überweisung in Ihrem Shop anbieten zu können, benötigen Sie einen Kundenaccount bei Sofort.

Falls Sie diesen noch nicht besitzen, können Sie sich unter https://www.sofort.com/register registrieren.

Nach der Registrierung müssen Sie im Anbietermenü eingeloggt sein und können im nächsten Schritt ein Projekt für Ihr System / Ihren Online Shop erstellen. Falls Sie nicht Sofort verwenden, müssen Sie noch das gewünschte Produkt aktivieren. Die Produktaktivierung findet sich in der linken Navigation unter "Mein Konto > Produkt-Aktivierung".

3.2. Neues SOFORT Projekt erstellen

Um ein Projekt anzulegen, klicken Sie bitte „Neues Projekt“ in der linken Spalte und legen ein SOFORT Gateway-Projekt an. Wenn Sie schon eine andere SOFORT-Zahlart in Ihrem Shop nutzen, können Sie SOFORT Überweisung in dem bereits bestehenden Projekt aktivieren.

ACHTUNG: Bitte wählen Sie als Projekttyp "SOFORT Gateway" aus.

Funktionen wie automatische Rückbuchungen und Käuferschutz stehen nur zur Verfügung wenn Sie ein Konto der Deutsche Handelsbank hinterlegen. Sie haben die Möglichkeit während der Projektanlage ein Deutsche Handelsbank Konto zu beantragen.

Vervollständigen Sie nun Ihre Projektdaten. Die wichtigsten Einstellungen im Überblick:

Allgemeine Einstellungen

  • Projektname: Geben Sie hier den Namen Ihres Shops an.
  • Shopsystem: Wählen Sie Ihr Shop-System.
  • Branche: Wählen Sie Ihre Branche.
  • Webseite: Geben Sie die URL zu Ihrem Online-Shop an.

Adresse

Die hier eingetragene Adresse wird Ihrem Kunden auf unserem Zahlformular angezeigt.

Bankverbindung

Tragen Sie hier Ihre Bankverbindung ein, auf der die Zahlungen eingehen sollen. Beachten Sie, dass Sie für Auslandstransaktionen in anderen Währungen ein entsprechendes Währungskonto benötigen. Sie können nach Projektanlage in den „Erweiterten Einstellungen“ des Projektes weitere Bankverbindung für Fremdwährungen hinterlegen (z.B.: für Transaktionen aus Polen ein Złoty Währungskonto).

Einstellungen für alle Zahlmethoden

Wählen Sie zuerst Ihr Anbieterprofil:

  • Händler/Shopanbieter: Wählen Sie dieses Profil wenn Sie Waren versenden.
  • Contentanbieter: Wählen Sie dieses Profil, wenn Sie digitale Güter (Downloads, Guthaben etc.) oder Dienstleistungen anbieten.

Automatische Weiterleitung: Bitte aktivieren Sie diese Option

Die übrigen Einstellungen lassen Sie bitte unverändert, da Sie vom Modul bestimmt werden.

Käuferschutz

Wenn Sie ein Deutsche Handelsbank Konto haben, können Sie den Käuferschutz aktivieren. Ihr Account muss dafür freigeschaltet sein, wenden Sie sich dazu bitte an die Deutsche Handelsbank. Mehr Informationen zu der Deutsche Handelsbank und Käuferschutz erhalten Sie unter https://www.handelsbank.com/

Zahlarten

Aktivieren Sie hier SOFORT Überweisung indem Sie die Checkbox aktivieren.

  • Testmodus: Mit Aktivierung dieser Option, können Sie SOFORT Überweisung testen. Mehr Informationen dazu im Kapitel „Testen“. Echte und Test-Transaktionen sind parallel möglich. Wir empfehlen dennoch den Testmodus im Produktivbetrieb zu deaktivieren.
  • Absender-Land sperren: Lassen Sie diese Option deaktiviert.

Konfigurationsschlüssel

Nach Projektanlage können Sie in Ihrem Projekt Ihren Konfigurationsschlüssel einsehen. Bitte hinterlegen Sie diesen Schlüssel in Ihrem Modul.

Projektlogo

Nach Projektanlage können Sie in den erweiterten Einstellungen ein Logo Ihres Shops oder Firma hochladen. Dieses Logo wird anstatt der eingetragenen Adresse auf unserem Zahlformular angezeigt.

4. Aktivierung der Zahlart

Vor Veränderungen an Ihrem Shopsystem empfiehlt es sich immer eine Sicherung des Shops und der Datenbank anzulegen.

Da SOFORT Überweisung bereits in VirtueMart integriert ist müssen Sie im ersten Schritt die Zahlart aktivieren:

  1. Navigieren Sie in der Administrationsoberfläche Ihres  VirtueMart -Shops zum Menüpunkt "Komponenten > VirtueMart > Zahlungsarten".
  2. Klicken Sie in der Symbolleiste auf "Neu" und tragen Sie unter "Zahlungsart Bezeichnung" den Text "SOFORT Überweisung" ein (achten Sie darauf, dass hier pro Sprache unterschiedliche Bezeichner eingegeben werden können).
  3. Wählen Sie unter "Veröffentlicht": "Ja".
  4. Im Drop-Down "Zahlungsart" wählen Sie "SOFORT Überweisung".
  5. Tragen Sie unter "Listensortierung" die Position der Zahlart in der Zahlartenauswahl ein (Default: 0).
  6. Klicken Sie in der Symbolleiste auf "Speichern".
Modul Aktivierung VirtueMart/Joomla (SÜ)

5. Konfiguration der Zahlart

Nach erfolgreicher Aktivierung folgt nun die Konfiguration der SOFORT Zahlart:

  1. Wählen Sie nun den Reiter "Konfiguration" (in Ihrer Administrationsoberfläche unter "Komponenten > VirtueMart > Zahlungsarten > SOFORT Überweisung").
  2. Tragen Sie unter "Konfigurationsschlüssel für Ihr Shopsystem" den Konfigurationsschlüssel aus Ihrem SOFORT Überweisung Projekt im SOFORT Anbietermenü ein.
  3. Klicken Sie in der Symbolleiste auf "Speichern". Ihr Shop ist nun für Bezahlungen mit SOFORT Überweisung bereits eingerichtet.
Modul Konfiguration VirtueMart/Joomla (SÜ)

Integration eines Logos für die Zahlart:

  1. Zuerst müssen Sie die aktuellen Logos/Banner von der SOFORT Webseite herunterladen: https://www.sofort.com/integrationCenter-eng-DE/werbemittel/
  2. Entpacken Sie die ZIP-Datei und wählen Sie das gewünschte Bild (wir empfehlen die Logos "100x38.png" oder "200x75.png" bzw. das Banner "banner_300x100.png" die im jeweiligen sprachspezifischen Ordner zu finden sind)
  3. Wählen Sie im Administrationsbereicht Ihres VirtueMart -Shops "Inhalt > Medien". Sie sehen eine Liste an Bildern und Ordnern die bereits im Media Manager enthalten sind.
  4. Wählen Sie den Ordner "stories" und anschließend "virtuemart" und dann "payment".
  5. Klicken Sie im Bereich "Dateien hochladen" auf "Durchsuchen..."
  6. Wählen Sie das Logo auf Ihrem Computer
  7. Klicken Sie auf "Hochladen starten". Die Datei wird nun in den gewählten Ordner hochgeladen.
  8. Navigieren Sie zu "Komponenten > VirtueMart > Zahlungsarten > SOFORT Überweisung > Konfiguration" und fügen Sie das gewünschte Logo unter "Logos" hinzu.

Sofern Sie weitere Einstellungen ändern wollen können Sie dies in den weiteren Feldern vornehmen:

  • Käuferschutz aktiviert: Aktivieren Sie diese Option, sofern Sie Käuferschutz bei SOFORT aktiviert haben. Andernfalls können Ihre Kunden Käuferschutz nicht nutzen.
  • Bestellstatus: Mit den folgenden Auswahlfeldern können Sie einstellen, welcher Bestellstatus bei einer Bestellung in VirtueMart in Abhängigkeit des Status bei SOFORT angezeigt wird.
    • Bestellstatus für noch ausstehende Zahlungen: wird gesetzt, sofern die Bezahlung mit SOFORT Überweisung noch nicht abgeschlossen wurde.
    • Bestellstatus für erfolgreiche Transaktionen: wird gesetzt, wenn die Bezahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.
    • Bestellstatus für nicht erfolgreiche Transaktionen: wird gesetzt, wenn für eine Bezahlung kein Geldeingang festgestellt wurde (nur mit Deutsche Handelsbank-Konto möglich).
    • Bestellstatus für zurückerstattete Zahlungen: wird gesetzt, wenn eine Bezahlung bei SOFORT zur (teilweisen) Rückerstattung vorgemerkt und zusammengefasst wurde.
  • Währungen: hier können Sie Einstellungen für die akzeptierten Währungen vornehmen
    • Währungen: die Währung, in der die Zahlung durchgeführt wird. (Default: Standard Verkäufer-Währung)
    • E-Mail Währung: die Währung, die in der E-Mail angezeigt wird. (Default: Verkäufer-Währung)
  • Einschränkungen:
    • Länder: schränken Sie hier die Auswahl der Länder ein, in denen SOFORT Überweisung angeboten werden soll (leer: keine Einschränkung) (Default: leer)
    • Mindestbetrag: Mindestbetrag den ein Warenkorb haben muss, damit ein Kunde mit SOFORT Überweisung zahlen kann. (Default: leer)
    • Maximalbetrag: Maximalbetrag den ein Warenkorb haben muss, damit ein Kunde mit SOFORT Überweisung zahlen kann. (Default: leer)
    • Gebühr pro Transaktion: fixe Gebühr, die dem Kunden als Aufschlag bei Nutzung von SOFORT Überweisung berechnet wird. (Default: leer)
    • Gebühr in Prozent des Gesamtbetrages: vom Warenkorbbetrag abhängige Gebühr, die dem Kunden als Aufschlag bei Nutzung von SOFORT Überweisung berechnet wird. (Default: leer)
    • Steuersatz
  • Fehler suchen?: falls aktiviert, werden Schnittstellen-Aufrufe der SOFORT Überweisung API im log-Ordner mitprotokolliert. (Default: nein)

Informationen zu Bestellungen, die mit SOFORT Überweisung bezahlt wurden, finden Sie in der Bestellübersicht unter "Bestellungen & Käufer > Bestellungen".

6. Testen

Um die Funktionalität Ihrer Einbindung(en) der installierten Zahlarten komplett zu testen, führen Sie bitte eine Testüberweisung direkt über Ihr System/Shop aus. Dies sind die einzelnen Schritte:

  1. Testmoduls im gewünschten Projekt im SOFORT Anbietermenü aktivieren.
  2. Bestellung in Ihrem System / Shop durchführen und Zahlungsart SOFORT Überweisung auswählen.
  3. Für deutsche Absenderkonten auf dem Zahlformular von SOFORT "88888888" (8x "8") als BLZ verwenden, für Belgien "Andere" wählen und "999" (3x "9"), sowie für alle anderen Länder "00000" (5x "0") bzw. "Demo Bank" auswählen. Alle folgenden Daten können Sie beliebig wählen. (In Kürze können Sie anstatt der Test-BLZ auch eine länderspezifische Test-BIC übergeben: "SFRT{ISO-Länderkürzel}20XXX", z.B. für Deutschland "SFRTDE20XXX")
  4. Überprüfen der korrekten Rückleitung
    1. Wird nach der Transaktion auf die Bestätigungsseite in Ihrem System / Shop geleitet?
    2. Kommen alle Benachrichtigungen richtig an?
    3. Wird der Bestellstatus richtig gesetzt bzw. wird die Bestellung korrekt angelegt?

Hinweis: Deaktivieren Sie nach erfolgreichem Test den Testmodus in Ihren Projekteinstellungen im SOFORT Anbietermenü, damit Käufer nicht mit den Testdaten eine Zahlung simulieren können.

7. Support & Kontakt

Das Team von Sofort steht Ihnen zur Verfügung, sollten Sie Hilfe benötigen.

Sie können uns eine E-Mail an service@sofort.com schreiben.

Auch bei technischen Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter:

Technische Beratung:
Telefon: +49 89 20 20 889-400
E-Mail: integration@sofort.com

Geschäftszeiten:
Montag-Donnerstag: 08:30-18:00 Uhr
Freitag: 08:30-17:00 Uhr

8. Impressum

SOFORT GmbH
Theresienhöhe 12
80339 München
Deutschland

Informationen für Käufer und Online-Shopper:
Telefon: +49 89 20 20 889-0

Informationen für Verkäufer und Händler:
Telefon: +49 89 20 20 889-500
Fax:+49 89 20 20 889-120

info@sofort.com
www.sofort.com

Geschäftsführung

Robert Bueninck
Patrick Dittmer
Jacob von Ingelheim

Externer Datenschutzbeauftragter

Hr. Andreas Schmidt, LL.M. 
Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: datenschutz@sofort.com

Eingetragen beim Amtsgericht München
HRB 218675
USt-ID: DE248376956

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