UNAS Shop

Integrationshandbuch

1. Einführung zu Sofort

Für Sofort müssen sich Ihre Kunden (Endkunden) nicht registrieren: Sie bezahlen schnell und einfach mit ihren bekannten Online-Banking Daten. Dank Echtzeitbestätigung des Überweisungsauftrags können Sie als Händler die Ware sofort versenden beziehungsweise Dienstleistungen sofort erbringen. Zudem können Sie optional auch noch den Käuferschutz anbieten, welcher Ihren Kunden zusätzliche Sicherheit bietet.

Eine Transaktion mit Sofort gliedert sich aus Sicht Ihrer Kunden in folgende Schritte:

Sobald ein Kunde per Sofort bezahlen möchte, wird er auf eine Seite von Sofort geleitet.
Unter der dortigen Übersicht der Überweisungsdaten (Zahlungsempfänger, Verwendungszweck, Betrag) wird Ihr Kunde aufgefordert, seine Bankleitzahl einzugeben.
Anschließend wird Ihr Kunde aufgefordert, sich mit seinen Online-Banking Zugangsdaten anzumelden.
Nach erfolgreicher Anmeldung muss Ihr Kunde die Überweisung mit einer gültigen TAN bestätigen und freigeben.
Sofern eine gültige TAN eingegeben wurde, wird die Überweisung beauftragt und Ihr Kunde gelangt zu einer Zusammenfassung der durchgeführten Transaktion.
Zuletzt gelangt er über einen Klick wieder zurück zu Ihrem Webshop.

2. Integrationsschritte

Um SOFORT Überweisung in UNAS Shop zu integrieren, sind die folgenden Schritte notwendig:

Registrieren Sie sich als Anbieter auf unserer Seite https://www.sofort.com/register
Neues SOFORT Projekt erstellen und konfigurieren
Installieren des SOFORT Moduls im Shop
SOFORT Modul im Administrations-Backend Ihres Shops einrichten

3. Einrichten eines Projekts für SOFORT Überweisung

3.1. Registrierung bei Sofort

Um SOFORT Überweisung in Ihrem Shop anbieten zu können, benötigen Sie einen Kundenaccount bei Sofort.

Falls Sie diesen noch nicht besitzen, können Sie sich unter https://www.sofort.com/register registrieren.

Nach der Registrierung müssen Sie im Anbietermenü eingeloggt sein und können im nächsten Schritt ein Projekt für Ihr System / Ihren Online Shop erstellen. Falls Sie nicht Sofort verwenden, müssen Sie noch das gewünschte Produkt aktivieren. Die Produktaktivierung findet sich in der linken Navigation unter "Mein Konto > Produkt-Aktivierung".

3.2. Neues SOFORT Projekt erstellen

Um ein Projekt anzulegen, klicken Sie bitte „Neues Projekt“ in der linken Spalte und legen ein SOFORT Gateway-Projekt an. Wenn Sie schon eine andere SOFORT-Zahlart in Ihrem Shop nutzen, können Sie SOFORT Überweisung in dem bereits bestehenden Projekt aktivieren.

ACHTUNG: Bitte wählen Sie als Projekttyp "SOFORT Gateway" aus.

Funktionen wie automatische Rückbuchungen und Käuferschutz stehen nur zur Verfügung wenn Sie ein Konto der Deutsche Handelsbank hinterlegen. Sie haben die Möglichkeit während der Projektanlage ein Deutsche Handelsbank Konto zu beantragen.

Vervollständigen Sie nun Ihre Projektdaten. Die wichtigsten Einstellungen im Überblick:

Allgemeine Einstellungen

Projektname: Geben Sie hier den Namen Ihres Shops an.
Shopsystem: Wählen Sie Ihr Shop-System.
Branche: Wählen Sie Ihre Branche.
Webseite: Geben Sie die URL zu Ihrem Online-Shop an.

Adresse

Die hier eingetragene Adresse wird Ihrem Kunden auf unserem Zahlformular angezeigt.

Bankverbindung

Tragen Sie hier Ihre Bankverbindung ein, auf der die Zahlungen eingehen sollen. Beachten Sie, dass Sie für Auslandstransaktionen in anderen Währungen ein entsprechendes Währungskonto benötigen. Sie können nach Projektanlage in den „Erweiterten Einstellungen“ des Projektes weitere Bankverbindung für Fremdwährungen hinterlegen (z.B.: für Transaktionen aus Polen ein Złoty Währungskonto).

Einstellungen für alle Zahlmethoden

Wählen Sie zuerst Ihr Anbieterprofil:

Händler/Shopanbieter: Wählen Sie dieses Profil wenn Sie Waren versenden.
Contentanbieter: Wählen Sie dieses Profil, wenn Sie digitale Güter (Downloads, Guthaben etc.) oder Dienstleistungen anbieten.

Automatische Weiterleitung: Bitte aktivieren Sie diese Option

Die übrigen Einstellungen lassen Sie bitte unverändert, da Sie vom Modul bestimmt werden.

Käuferschutz

Wenn Sie ein Deutsche Handelsbank Konto haben, können Sie den Käuferschutz aktivieren. Ihr Account muss dafür freigeschaltet sein, wenden Sie sich dazu bitte an die Deutsche Handelsbank. Mehr Informationen zu der Deutsche Handelsbank und Käuferschutz erhalten Sie unter https://www.handelsbank.com/

Zahlarten

Aktivieren Sie hier SOFORT Überweisung indem Sie die Checkbox aktivieren.

Testmodus: Mit Aktivierung dieser Option, können Sie SOFORT Überweisung testen. Mehr Informationen dazu im Kapitel „Testen“. Echte und Test-Transaktionen sind parallel möglich. Wir empfehlen dennoch den Testmodus im Produktivbetrieb zu deaktivieren.

Absender-Land sperren: Lassen Sie diese Option deaktiviert.

Konfigurationsschlüssel

Nach Projektanlage können Sie in Ihrem Projekt Ihren Konfigurationsschlüssel einsehen. Bitte hinterlegen Sie diesen Schlüssel in Ihrem Modul.

Projektlogo

Nach Projektanlage können Sie in den erweiterten Einstellungen ein Logo Ihres Shops oder Firma hochladen. Dieses Logo wird anstatt der eingetragenen Adresse auf unserem Zahlformular angezeigt.

4. Schnittstellen Installation

SOFORT Überweisung ist bereits in UNAS Shop integriert und muss nicht extra installiert werden.

Hinweis: Bevor Änderungen im Shopsystem durchgeführt werden, sollten Sie eine Sicherungskopie des Shops inkl. der Daten erstellen.

5. Schnittstellen Konfiguration

Melden Sie sich an der Administrationsoberfläche Ihres Shopsystems an und navigieren Sie zu Einstellungen > Zahlung und Versand > Spezielle Zahlungslösungen.
Wählen Sie Hinzufügen hinter der Zahlart "SOFORT Überweisung".
Übernehmen Sie den Konfigurationsschlüssel aus dem Anbietermenü von SOFORT und tragen Sie ihn unter Konfigurations-Key für das Shop-System (Config KEY) ein.
Zur Anzeige des SOFORT Überweisung in der Zahlartenauswahl im Checkout wählen Sie bei Aktiv (Für Kunden wählbar?) den Wert Ja.
Klicken Sie auf Speichern um die Konfiguration abzuschließen.
Sofern gewünscht verschieben Sie die Zahlart in der Zahlungsartenübersicht auf Position 1

6. Bestellverwaltung

Zur Verwaltung der Bestellungen, die mit SOFORT Überweisung gezahlt wurden, öffnen Sie bitte Bestellungen.

Bestellungen, die mit SOFORT Überweisung gezahlt wurden erkennen Sie in der Spalte Info am Banksymbol und wenn Sie den Mauszeiger darüber bewegen, erscheint Überweisung: SOFORT.

Details zur Zahlung sehen sie in den Bestelldetails

und in den Zahlungsdetails finden Sie weitere Informationen wie bspw. die aktuelle Transaktionsnummer der SOFORT Überweisung.

7. Testen

Um die Funktionalität Ihrer Einbindung(en) der installierten Zahlarten komplett zu testen, führen Sie bitte eine Testüberweisung direkt über Ihr System/Shop aus. Dies sind die einzelnen Schritte:

Testmoduls im gewünschten Projekt im SOFORT Anbietermenü aktivieren.
Bestellung in Ihrem System / Shop durchführen und Zahlungsart SOFORT Überweisung auswählen.
Für deutsche Absenderkonten auf dem Zahlformular von SOFORT "88888888" (8x "8") als BLZ verwenden, für Belgien "Andere" wählen und "999" (3x "9"), sowie für alle anderen Länder "00000" (5x "0") bzw. "Demo Bank" auswählen. Alle folgenden Daten können Sie beliebig wählen. (In Kürze können Sie anstatt der Test-BLZ auch eine länderspezifische Test-BIC übergeben: "SFRT{ISO-Länderkürzel}20XXX", z.B. für Deutschland "SFRTDE20XXX")
Überprüfen der korrekten Rückleitung
1. Wird nach der Transaktion auf die Bestätigungsseite in Ihrem System / Shop geleitet?
2. Kommen alle Benachrichtigungen richtig an?
3. Wird der Bestellstatus richtig gesetzt bzw. wird die Bestellung korrekt angelegt?

Hinweis: Deaktivieren Sie nach erfolgreichem Test den Testmodus in Ihren Projekteinstellungen im SOFORT Anbietermenü, damit Käufer nicht mit den Testdaten eine Zahlung simulieren können.

8. Support & Kontakt

Das Team von Sofort steht Ihnen zur Verfügung, sollten Sie Hilfe benötigen.

Sie können uns eine E-Mail an service@sofort.com schreiben.

Auch bei technischen Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter:

Technische Beratung:
Telefon: +49 (0)89 24 88 37 691
E-Mail: integration@sofort.com

Geschäftszeiten:
Montag-Donnerstag: 08:30-18:00 Uhr
Freitag: 08:30-17:00 Uhr

9. Impressum

SOFORT GmbH
Theresienhöhe 12
80339 München
Deutschland

Informationen für Käufer und Online-Shopper:
Telefon: +49 (0)89 24 88 37 690

Informationen für Verkäufer und Händler:
Telefon: +49 (0)89 24 88 37 692

info@sofort.com
www.sofort.com

Geschäftsführung

Felix Würtenberger
Wilhelmus Geerling Klaassen

Externer Datenschutzbeauftragter

Hr. Michael Schramm, LL.M.
Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: datenschutz@sofort.com

Eingetragen beim Amtsgericht München
HRB 218675
USt-ID: DE248376956

Die Dokumentation einschließlich aller veröffentlichten Inhalte ist urheberrechtlich geschützt. Nachdruck oder Reproduktion jeglicher Art sowie die Verarbeitung, Vervielfältigung und Verbreitung unter Verwendung elektronischer Systeme in irgendeiner Form bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung der SOFORT GmbH.

Die Verwendung dieser Dokumentation und die Umsetzung der darin enthaltenen Angaben erfolgt ausdrücklich auf eigenes Risiko. Die SOFORT GmbH übernimmt keine Gewähr für die Funktion einzelner Programme oder von Teilen derselben. Insbesondere übernimmt die SOFORT GmbH keine Haftung für etwaige, aus dem Gebrauch resultierende Folgeschäden.